En resumen
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Correcciones
Casino, dato y dónde viste el correcto.
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Reclamos
No podemos resolver un problema con un casino.
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Comercial
Las consultas comerciales no cambian reseñas ni posiciones.
Por qué importa
Qué significa para vos
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No somos el casino
No vemos tu cuenta ni tus pagos.
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Las correcciones se verifican
Cambiamos una reseña cuando confirmamos el dato con una fuente.
Texto completo
Escribinos con el formulario de esta página. Si nos avisás de un cambio en un casino, como una oferta nueva o un país excluido, sumá el enlace a la página del casino donde lo viste; así lo verificamos más rápido.
Si tu consulta es sobre un problema con el juego, no esperes nuestra respuesta: la línea gratuita 0800 8631 atiende con especialistas.
Contacto
Si tenés una pregunta o necesitás ayuda, completá el formulario de abajo y te responderemos.
Preguntas sobre el contacto
¿Me ayudan con un retiro o un reclamo a un casino?
No. No tenemos acceso a tu cuenta ni podemos decidir por el casino. Escribile a su soporte y, si no responde, al regulador de su licencia.
Encontré un dato mal en una reseña. ¿Qué les mando?
El nombre del casino, el dato equivocado y dónde viste el correcto, idealmente con un enlace a los términos del casino.
¿Puedo pedir que reseñen un casino?
Sí. Lo sumamos si cumple nuestros criterios; pedirlo no garantiza una reseña ni una posición.
¿Responden consultas legales?
No damos asesoramiento legal. En nuestra página sobre Uruguay resumimos la ley con sus fuentes.